Mitä tapahtuu kriiseissä oleville myymälöille ja miten se muuttaa vaatekaappiamme
Kasvavan maailman seuraukset talouskriisistä tuntuu joka päivä. Kirjoitimme äskettäin, että Topshop on vaarassa. Eilen, 8. joulukuuta, Alankomaiden yrityksen Mexxin edustusto julisti konkurssin - verkosto ei selviytynyt kuluttajien toiminnan vähenemisestä. Mexx-myymälät eivät kuitenkaan vielä sulkeudu - yritysten on myytävä käytettävissä olevat tavarat ja yritettävä löytää ostajan omaisuudestaan.
Jatkamme useita materiaaleja siitä, mikä on vähittäiskaupan tulevaisuus Venäjällä. Tässä numerossa keskustelimme venäläisen muotialan Fashion Consulting Groupin analyyttisen ja konsultointitoimiston johtajan Anna Lebsak-Kleimansin kanssa vuodesta 2000 lähtien. Kysyimme häneltä, kuka on vaarassa tänään, joka pysyy pinnalla, mikä on valikoima kauppoja ja miksi pian jokainen siirtyy monitoimintoihin.
Tietoja maailmanlaajuisesta työnjaosta ja vähittäiskaupan tyypeistä
Muotiteollisuus on monivaiheinen järjestelmä kangasvalmistajista ja suunnittelijoista teollisuuteen, jossa asiat on ommeltu. Tämän ketjun lopussa ovat ostajat ja vähittäismyyjät, joiden tehtävänä on ostaa ja myydä kokoelma loppukäyttäjälle. Viime vuosikymmenten aikana nämä taidot ovat kuitenkin jakautuneet. Toisaalta henkisen tuotteen luomisessa muodostui selkeä eurooppalaisia ja amerikkalaisia asiantuntijoita: ideoita, markkinointia, tavaramerkkejä, kokoelmia. Toisaalta valmistus- ja ompelutekniikan alalla on asiantuntijoita. "Ompelukone" on keskittynyt Aasiaan, jossa laatu maksaa vähemmän rahaa kuin itse Euroopassa.
Markkinat voidaan jakaa perinteisiin ja vertikaalisiin vähittäismyyjiin. Perinteisiin vähittäiskaupan yrityksiin kuuluvat tavaratalot, kuten TSUM ja Stockmann, konseptimyymälät, monimerkkikaupat. Niiden osaaminen - myyntipalvelut. He ostavat lopputuotteen irtotavarana ja myyvät sen vähittäismyyntiin kahdella tai kolmella lisämaksulla kattamaan vähittäis- ja varastotilojen vuokrakustannukset, käyttöpääoman (seuraavan kokoelman oston), henkilökunnan palkat, mainokset ja niin edelleen. Kaikkien kulujen sulkemisen jälkeen jälleenmyyjällä on nettotulos, joka parhaimmillaan on 10-15%. Kaupan investoinnit maksetaan keskimäärin viisi- seitsemän vuotta.
80-luvulla ja 90-luvulla ilmestyi uudenlainen vähittäiskauppias - pystysuora. Hän kasvoi perinteisestä. Nämä ovat yrityksiä, kuten Inditex ja H & M. He eivät osta muita tuotemerkkejä - ne tuottavat itse ja myyvät niitä itse. Vertikaalinen vähittäiskauppias tietää, kuinka paljon tavaroiden tuottaminen vie myyntialueensa täyttämiseksi. Tällaisen yrityksen tehtävänä on vastata joustavasti kysyntään ja avata myymälä paikoissa, joissa sen yleisöt keräävät. Tämä voi olla kauppa kadulla kaupungissa tai paljon kauppakeskuksessa. Yleensä massamarkkinayhtiöt eivät luo tekijän suunnittelua, vaan löytävät viitteellisiä tuotemerkkejä ja kierrättävät bestsellerit. Jotkut heistä, kuten Uniqlo, tuottavat jopa oman kankaan, ohittaen välittäjät ja kaikki alussa mainitut vaiheet. Siten onnistunut vertikaalinen vähittäiskauppias pystyy nostamaan voittoa jopa 25%.
Venäjän markkinoiden ja menneisyyden tilanteesta
Nykyään yritysten nettotulos (sama marginaali) on 10-15% horisontaalisten vähittäiskauppiaiden osalta ja 20-30% vertikaalisten vähittäismyyjien osalta.
8-10 vuotta sitten tuottoaste oli täysin erilainen, koska markkinat olivat heikot kilpailukykyiset ja nopean kehityksen vaiheessa. Yritykset, joilla on uusia tuotteita, ilmestyivät juuri, avasivat ensimmäiset kauppakeskukset, myymälät, joilla on eurooppalainen massamarkkinat. Maailman huippu- ja massamerkit tekivät ensimmäiset askeleensa Venäjällä, "testasivat" uudet markkinat venäläisten edustajien avulla. Se oli paras ja antelias aika venäläisille jakeluyhtiöille. Samalla kauden aktiivisimmat venäläiset vähittäiskaupan yritykset, kuten Sela, OGGI, Savage, Baon, saivat nopeasti uusia myymälöitä. Kaupat taistelivat takaisin vuoden kuluttua. Mutta se oli ei-normatiivinen markkinat, eikä sitä voida keskittyä nykyisen tilanteen arvioimiseen. Vuoteen 2006 asti markkinoiden kasvu oli 15-20% vuodessa, ja nyt se on 4-5%. Vuoden 1998 kriisin myötä tilannetta ei voida verrata. Vuonna 1998 pankkijärjestelmä romahti, eikä ihmisillä ollut säästöjä, ei keskiluokkaa. Kriisin luonne oli erilainen.
Ajat ovat muuttuneet. Markkinoiden suhteellinen kylläisyys on ollut suhteellinen. Rationaalinen ja vaativa kuluttaja tuli nälkäisen ja emotionaalisen asiakkaan paikalle. Nykyään markkinatilanne on melko monimutkainen. Ruplan heikkenemisestä ja kysynnän laskusta johtuen yritysten voitto tällä kaudella on lähes nolla. Kansallisen valuutan romahduksen yhteydessä vähittäiskauppa on tappiollista. Useimmissa yrityksissä tavarat tuotiin ulkomailta, missä kokoelmat ostettiin dollareina tai euroina. Ja nyt on aika maksaa uusi kevätkokoelma, jonka on tarkoitus siirtyä myymälöihin helmikuussa. Tätä varten sinun täytyy muuntaa ruplan tuotot uudelleen valuutaksi. Syksyn aikana myymälöiden liikevaihto laski 20-30%, kun taas valuutan arvo nousi 40%. Mitä tehdä Hinnan nostaminen - se tarkoittaa täysin menettämistä, ja niinpä ostajat "hysed". Hinnan alentamiseksi on täysin "poistettava" liiketoiminta. Yksinkertainen aritmeettinen: tässä oli ostoksesi, esimerkiksi 100 tuhatta dollaria. Siihen käytit 3,4 miljoonaa ruplaa keväällä, ja nyt tarvitset 5,4 miljoonaa ruplaa saman määrän tavaroita varten, vaikka kaikki kulut ovat pysyneet ja liikevaihto on laskenut 20%. Näin ollen 10-20%, jotka olivat kannattavia, kun monien kysyntä laski, kääntyi nollaan miinuksella. Tässä tilanteessa myymälät pysyvät parhaiten tyhjäkäynnillä. Älä unohda, että merkintäkerroin jopa 3,5 kertaa kaikkien alennusten ja myyntien myötä muuttuu 1,8-2,2.
Tietoja kriisistä ja uusista hinnoista
Käyttöpääoman puute työntää verkkoa vähentämään ostoksia ja sulkemaan osan kaupoista. Mutta sinun täytyy muistaa: osta vähemmän, myy vähemmän, - noidankehä. Jos kevätkausi tulee olemaan sama kuin tänä syksynä, monilla yrityksillä ei ole tarpeeksi rahaa säilyttääkseen liiketoiminnan laajuuden ja laadun, peruskoulutuksen palkkojen maksamisesta, vuokrasta ja muista tarvittavista kuluista.
Joka tapauksessa kaikkien on nyt vähennettävä kustannuksia: vähennettävä mainonnan määrää, vähennettävä henkilöstöä. Monet tuotemerkit alkavat säästää laatua: valita halvempi kangas, yksinkertaistaa suunnittelua, hylätä yksityiskohtia ja hoitoja. Ensimmäinen asia, jonka jälleenmyyjät tekevät juuri nyt, painostavat vuokranantajia saamaan alennuksia vuokraamisesta, maksujen lykkäämisestä, hinnoittelusta ruplaan, allekirjoittamaan vuokrasopimukset prosentteina myynnistä. Vuokranantajat joutuvat antamaan tien, joten älä halua jäädä tyhjiin huoneisiin. Täällä ja tammikuun 1. päivänä 2015 voimaan tuleva uusi laki vähittäismyyntipisteistä on kypsynyt kokonaan
Monet yritykset alkavat aktiivisesti etsiä "turvatyynyjä", esimerkiksi sijoittajat, jotka ovat nyt valmiita ostamaan osuuden liiketoiminnasta "polkumyynnin" hinnoilla, ovat paljon halvempia kuin aikaisemmin. Toinen "turvatyyny" -vaihtoehto suurille tiloille on tukea heikentynyttä "muotialan yritystä", jolla on varoja yritykseltä toisella alalla, esimerkiksi kiinteistöissä. On tärkeää jatkaa työtä jopa nollaan selviytyäksemme taantumasta eikä romahtaa. Ne, jotka selviävät, tulevat johtajiksi seuraavassa elpymisvaiheessa.
Uudet indeksoidut leimakokoelmat tulevat 20. tammikuuta. Hinnat nimitetään lähempänä tätä päivämäärää. Nyt puhumme 20-30 prosentin kasvusta. Jos kurssi lähtee uudelleen, romahtaa. Yritykset ja kaupat suljetaan massiivisesti. Ylivoimaiset ja halvat rätit ovat mitä odotamme.
Tietoja riskialueista
Yrittäjyyden kannalta korkean riskin ryhmä on yritysten jakelijoiden, eurooppalaisten ja amerikkalaisten tuotemerkkien edustajat ja ostajat: tavaratalot, kuten TSUM ja Tsvetnoy, monen tuotemerkin ja konseptimyymälät. He ostavat kokoelmia euro-dollarin vyöhykkeen toimittajilta, sijoittavat varansa niihin ja ovat suoraan riippuvaisia kurssista. Ja tällaiset yhteydet alkavat jo murtautua sekä massa- että premium-segmenteissä. Maratex-jälleenmyyjä on suljettu ja River Island pääsee markkinoille yksin. Gucci avaa myymälöitä vuosina 2014-2015 suoraan ilman elohopeaa.
Keskimääräinen riskitaso on Venäjällä toimiville venäläisille yrityksille ja tuotemerkeille, kuten Sela, InCity, Kira Plastinina, Savage, Baon, Modis, jotka ovat riippuvaisia Venäjän kuluttajista, sen makuista ja kuluttajien toiminnasta. Näiden yritysten tulot ovat ruplaa, mutta menot ovat pääosin valuutassa, koska niiden liiketoiminta on sidottu valmiiden tuotteiden tuontiin ulkomailta, lähinnä Aasiasta. Yuanin kauppaa koskeva hallitustenvälinen sopimus on jo hyväksytty, mutta sen seurauksena markkinat reagoivat nimenomaan tähän sopimukseen - vain juan kasvoi ja rupla jäi samaan paikkaan, jossa se putosi. Näiden yritysten tilanne on kuitenkin parempi. Nämä verkot ovat vertikaalisia vähittäiskauppiaita, joiden myyntipisteet ovat. He voivat tehdä päätöksiä nopeasti ja joustavasti, esimerkiksi sulkea vähemmän kannattavia myymälöitä, vähentää kokoelmakustannuksia: tuottaa enemmän perusasioita, vähentää osien kulutusta, valita kankaat ja tarvikkeet halvemmaksi.
Turvallisimmassa asemassa ovat suuret ulkomaiset tuotemerkit, joille Venäjä on vain pieni osuus niiden maailmanlaajuisesta liikevaihdosta. Esimerkiksi Inditex-ryhmässä (Zara, Bershka jne.) Se on alle 5%, H & M: n ja Uniqlon osalta alle 1%. Ne voivat antaa itselleen jonkin aikaa työskennellä nollaan, mikä johtuu muiden, kannattavampien alueiden vakaasta liikevaihdosta. Lisäksi kilpailijoiden ulosvirtaus mahdollistaa niiden suuremman markkinaosuuden ja laajenevan edullisemmilla ehdoilla. Nämä yhtiöt saavat myös bonuksensa laajasta vuokranalennuksesta.
Jos puhumme hintalohkoista, vaikein osuma tulee olemaan keskellä ja erityisesti "keskipitkän plus" -segmenteillä - sellaisilla tuotemerkeillä kuin VASSA & Co, Sarah Pacini, Luisa Cerano, Karen Millen, Benetton. Ostajansa säästää ja menee joko massamarkkinoille tai päinvastoin alkaa "viisaasti" sijoittaa ostoihin: ostaa asioita harvemmin, mutta kalliimpaa. Suhteellisessa turvallisuudessa taas markkinoiden rajat - ylellisyys ja massamarkkinat. Huippuluokan tärkeimmät kuluttajat voivat ostaa vähemmän - mutta purjeita, ei pusseja. Tätä vahvistaa se, että vuoden 2008 maailmanlaajuisen kriisin aikana Hermèsin ja Louis Vuittonin myynti kasvoi vain.
Että me käytämme kriisin aikana
Aina taloudellisen taantuman aikana yhdistymisen suuntaus on kehittymässä, eli vaatteet hankkivat vähemmän leikkausta ja yksityiskohtia. Tärkeimmistä tulee sen monitoiminnallisuus ja alhaiset tuotantokustannukset. Mekon tulisi olla esimerkiksi sellainen, että se voisi mennä töihin, elokuviin ja myymälään. Näin ollen funktionalismi ja pragmatismi alkavat hallita muotia. Haluaisin huomauttaa, että ei pidä sekoittaa ja tasoittaa minimalismia ja funktionalismin. Minimalismi - vahvistettu ja eliitti: graafinen leikkaus, yksivärinen, kallis kangas, virheetön sauma. Päinvastoin funktionalismi pyrkii käytännöllisyyteen, kun kaikki tarpeettomat asiat ovat syrjään: ylimääräisiä saumoja ja yksityiskohtia. Kaunis on se, mikä on hyödyllistä.
On myös syytä muistaa, että nyt on arvojen muutoksia. Etusijalla ovat terveyden, tasapainon, perinteisten ja vakaiden perhesuhteiden arvot, lapsuuden kultti, paluu yksinkertaisuuteen ja luonnollisuuteen. Esimerkiksi urheilun muoti ei liity pelkästään urheilutuotteiden monitoiminnallisuuteen, vaan myös uuden hyvinvoinnin suuntaukseen. Uusi hyvinvointi merkitsee sitä, että hyvinvointia ei mitata timanttien lukumäärällä, vaan investoimalla terveyteen ja luonnon kauneuteen. Tämä on arvo, jonka mukaan nuoret voidaan pidentää terveiden elämäntapojen kautta eikä investoimalla plastiikkakirurgiaan. Urheilu ja sopivuus ulkonäöstä tulevat hyvän äänen säännöksi rikkaalle henkilölle missä tahansa iässä.
Näin ollen jopa ihmiset, jotka ovat kaukana urheilusta, haluavat katsoa sitä mukana, ja urheilun elämää, kuten tennarit ja leggingsit, sisältyvät jokapäiväiseen elämään. Toiminnallisuus ja urheilullisuuskurssi ovat kaksi tärkeintä trendiä nyt, kun on järkevää keskittyä venäläisiin muotimerkkeihin.
kuvat:TSUM-tavaratalo Moskova / Facebook, KUZNETSKY MOST 20 / Facebook