Talous: Onko totta, että ihmiset lopettivat vaatteiden ostamisen
Äskettäin MAAILMA TARKOITETUT UUTISSA MAHDOLLISESTA TALOUDELLISESTI EHDOTUSTA Ruotsalainen tuotemerkki H & M. Vaikuttaa siltä, että tällaiset massamarkkinat ovat täysin murtumattomia. Maaliskuussa yhtiö kuitenkin esitti kertomuksen ensimmäisen neljänneksen voittojen laskusta 60%, kun taas sen osakkeet laskivat 6% ja saavuttivat alhaisimman tason vuodesta 2005. Asiantuntijat väittävät, mikä aiheutti tällaisen jyrkän hypyn, mutta ymmärrämme, miksi tämä ei ole yksittäinen tapaus, mitä vähittäiskauppiaiden tulisi valmistautua ja mitä vaatetusmarkkinat voivat tulla lähitulevaisuudessa.
Kun aloimme käyttää vähemmän vaatteita
Tietoja ostokäyttäytymisen muutoksista ympäri maailmaa alkoi puhua pari vuotta sitten. Ensimmäistä kertaa seitsemän vuoden aikana ihmiset alkoivat viettää vähemmän vaatteita ja käydä ostoksilla.. Markkinat olivat ylikyllästyneet, ja tyypillinen ostaja päätti lopulta tehdä ilman tavanomaista pari sinistä farkkua. Jos hän tekee ostoksen, niin alennusten aikana, joka tänään käytännössä ei pääty loppuun, kokoelmat päivitetään niin usein, että asioita ei osteta, eikä Zaralle ole mitään jäljellä, kuten hinnat jatkuvasti alenevat.
The Business Of Fashion -julkaisussa on laadittu luettelo uusista kuluttajista, joita ostajat itse esittelivät - jos offline-myymälät jotenkin eivät sovi siihen, ne todennäköisesti kärsivät tappioista tai sulkeutuvat kokonaan. Esimerkiksi ihmiset ovat todella väsyneitä ostamaan samat asiat kausilta: nykyään he haluavat investoida parempaan ja kestävämpään tuotteeseen - tunteisiin ja kokemuksiin. Yleisön huomion houkuttelemiseksi myymälät pitävät kokouksia alan asiantuntijoiden, luentojen, cocktailien ja tanssitapahtumien kanssa. Kysynnän rakenne on myös muuttumassa: nuorten tutkimukset osoittavat esimerkiksi, että ne käytetään ruoan ja kosmetiikan sijaan asioihin.
Ensimmäistä kertaa seitsemän vuoden aikana ihmiset alkoivat viettää vähemmän vaatteita ja käydä ostoksilla.
Lisäksi nykyään yhä tärkeämpää on, että yhä useammat ihmiset tietävät, että vaatteita tuotetaan ja myydään ympäristöystävällisillä ja eettisillä tavoilla. Yritysten ei tarvitse ainoastaan tarjota heille, vaan myös tehdä prosessista läpinäkyvä. H & M-ryhmä on viimeisimmässä raportissaan jo todennut, että vuoteen 2030 mennessä se siirtyy täysin ympäristöystävällisiin tai kierrätettyihin materiaaleihin (nyt niiden osuus on 35%). Yhtiö syyttää edelleen sitä, että se polttaa myymättömiä mutta kuluvia vaatteita. Tällä hetkellä esimerkiksi päätetään neljän miljardin dollarin ylimääräisten tavaroiden kohtalosta, joita yritys yrittää toteuttaa.
Myös Venäjällä he ostavat vähemmän, mutta vähenevien tulojen vuoksi. Ipsos Comconin tutkimuksen mukaan vuonna 2016 jokainen toinen henkilö pelasti vaatteita ja kenkiä, lähes puolet maan asukkaista kieltäytyi ostamasta. Asiantuntijat sanovat, että venäläisten todelliset tulot ovat laskeneet neljän vuoden ajan ja tilanne ei todennäköisesti muutu pian. "Valuuttakurssin muutokset eivät myöskään anna perusteita kirkkaille ennusteille, ja lisäksi suurin osa vaatteista ja kengistä tuodaan. Myös erilaiset arvaamattomat tekijät vaikuttavat: esimerkiksi viime vuonna oli kylmä kesä ja lämmin talvi, minkä seurauksena kausiluonteisten kokoelmien myynti oli odotettua alhaisempi. Vuoden 2017 lopussa asiantuntijat sopivat yhdestä asiasta - markkinat osoittivat nollakasvua, ja jos inflaatio otetaan huomioon, se on yleensä negatiivinen, sanoo Dear Progress-viraston perustaja ja Etam- ja Undiz-brändijohtaja Venäjällä Ekaterina Petukhova.
Myymälät lähellä
Jos aikaisemmat valtavat myymälät ja laajin valinta olivat avain menestykseen, näillä kriteereillä näyttäisi olevan mahdollisuus hukuttaa liiketoimintaa päinvastoin. Ihmiset eivät enää halua viettää aikaa ja energiaa massamarkkinoiden tutkimiseen: liian monet kohteet, liian suuri ero Internetin kuvan ja ripustimen välillä. Nykyään ostaja on todennäköisesti menossa laadukkaisiin vaatteisiin jo osoittautuneisiin tuotemerkkeihin, joissa on kätevä palvelu, kun voit tehdä tilauksen muutamassa minuutissa käyttämällä mobiilisovellusta kuin viettää aikaa kauppakeskuksessa työn jälkeen.
Monobrand-myymälät ovat myös lähellä maailmaa. Vuonna 2017 Yhdysvalloissa myytiin noin 8 600 vähittäismyyntipistettä, vuonna 2018 noin kaksitoista tuhatta voisi sulkea. Niinpä Macy: n amerikkalainen verkosto luopuu 60 myymälästä ja vapauttaa kymmenen tuhatta työntekijää. Adidas aikoo myös sulkea myyntipisteet selittämällä, että tällä tavalla se parantaa olemassa olevien myymälöiden laatua ja keskittyy verkkokauppaan. Zara-, Bershka-, Massimo Dutti- ja Uterqüe-tuotemerkkejä omistava espanjalainen verkosto Inditex ilmoittaa myös, että pienet myyntipisteet sulkeutuvat pian suurten myymälöiden ja myynnin kehittämiseksi Internetissä.
Ihmiset eivät enää halua viettää aikaa ja energiaa massamarkkinoiden alueen tutkimukseen: liian monet kohteet
"Kaikilla yrityksillä on maantieteellisillä markkinoilla kasvun enimmäismäärä. Esimerkiksi Adidalla on noin kahdeksan sataa myymälää eri puolilla Venäjää avoimesti. Nyt katso, että maassamme, jos en ole väärässä, on yhdeksänkymmentäneljä kaupunkia, joiden asukasmäärä on yli kaksisataa tuhatta. tuotemerkissä on vain kolmesataa myymälää, se tulee väistämättä pieniin kaupunkeihin, joilla on pieni kannattavuus, mitä voimme sanoa kahdeksansataa pistettä sisältävästä verkosta.
Jokainen vakiintuneen ja kehittyneen liiketoiminnan lasku ja kriisi on kuin katastrofi. Kun et vedä TV: tä ja sohvaa kanssasi, ja jälleenmyyjät heittävät kaikki "raskaat" varat. Niiden joukossa on kannattamattomia myymälöitä. Myymälöiden määrä ei ole ylpeys, paljon tärkeämpää on marginaali ja tulot neliömetriä kohti.
Eräs havainnollistavia esimerkkejä on kerran markkinajohtajan CenterObuvin konkurssi, jossa on yli tuhat myymälää. Nyt yksikään johtajista ei halua ottaa paikkansa. Jokainen ymmärtää, että suuri verkosto on valtava transaktiokustannus ja hallinnan monimutkaisuus, Petukhova sanoo.
Mutta kaikki ei ole niin huono
Olisi virhe uskoa, että kaikki suuret verkot epäonnistuvat tänään. Usein tuotemerkit kohtaavat alhaisen myynnin, koska niillä ei ole aikaa sopeutua yleisön nopeasti muuttuviin etuihin, mutta tämä ei tarkoita, että kaikki menetetään. Esimerkiksi Pradan voitot ovat laskeneet vuodesta 2014, mutta nyt ylellisyystuotteen hallinta toivoo palaavan rutiin uusien vaatteiden, myös lenkkarien, vapauttamisen vuoksi. Asiantuntijat määrittelevät Calvin Kleinin myynnin kasvun Raf Simonsin saapumiselle, joka keskittyi luomaan konseptivaatteita ja houkuttelemaan Instagram-tähtiä mainoskampanjoihin. Sama voidaan sanoa myös ylellisyydestä Gucci, jonka esteettisyys on muuttunut merkittävästi Alessandro Mikkeleen myötä: ikimuistoiset asusteet ja elävät näytöt varmistivat yli kuuden miljardin euron myynnin vuonna 2017.
"Markkinat ovat muuttuneet segmenttien, pelaajien, myyntikanavien välillä usean vuoden ajan. Yksinkertaisesti sanottuna, jos myyn enemmän kuin sinä, ei siksi, että ihmiset alkoivat ostaa enemmän, mutta koska onnistuin houkuttelemaan asiakkaita. Tänään katsomme kuinka vahvat ja joustavat toimijat tulevat entistä vahvemmiksi ja heikot vähitellen menettävät asemansa ”, Ekaterina Petukhova sanoo.
Myyn enemmän, ei siksi, että ihmiset alkoivat ostaa enemmän, mutta koska onnistuin houkuttelemaan asiakkaita
Vaikuttavimmat markkinatoimijat ovat ilmeisesti niitä, joilla on aikaa optimoida offline-vähittäismyyntinsä ja kehittää osaavaa myyntiä Internetissä. Asiantuntijat ennustavat esimerkiksi, että ylellisyystuotteiden verkkokauppa nousee 70 miljardiin euroon vuoteen 2025 mennessä, mikä on kolme kertaa enemmän kuin nyt. Online-jälleenmyyjä Amazon valmistautuu kaappaamaan lähes 20% Yhdysvaltojen vaatetusmarkkinoista vuoteen 2021 mennessä. ASOSin on jouduttava viemään kiinni, mikä jo investoi neljän miljardin puntaa logistiikkaan ja jakeluun. Pelkästään viimeisten kuuden kuukauden aikana yli miljardi ihmistä on käynyt tällä sivustolla.
Näyttää siltä, että hyvin pian näemme tulevan vähittäiskaupan, joka jo yrittää luoda esimerkiksi Farfetch, osti Lontoon Brownsia, - offline-alustoja, joissa on automaattisia järjestelmiä, jotka toimivat henkilökohtaisena myymälätukijana tai stylistina (tällaisessa järjestelmässä myyjä, esimerkiksi näkee, että asiakas on hankkinut aiemmin). On mahdollista, että tällaisen myymälän päävalikoima valmistetaan kierrätetyistä materiaaleista tai se on vuosikerta. Mutta tämä ei todellakaan ole lähitulevaisuudessa.
kuvat:lulu - stock.adobe.com, connel_design - stock.adobe.com, H & M
