Massamarkkinoiden edustajat, konseptimyymälät ja ylellisyys kriisistä

Ruplan lasku muuttuu markkinat ja ostokäyttäytymisemme. Puhuimme äskettäin siitä, mitä myymälöissä tapahtuu kriisissä ja miten se muuttaa vaatekaappiamme, mitä asioita kannattaa ostaa nyt, ja siitä, miten tyyli muuttuu riippuen mahdollisuudesta ympärillämme. On selvää, että lähikuukausina meillä on kaikki mahdollisuudet menettää joitakin kauppoja ja tuotemerkkejä. Lisäksi myymälöiden valikoima voi muuttua vaatimattomammaksi ja toiminnallisemmaksi, mikä tietysti vaikuttaa tyyliin.

Tärkein kysymys on: mitä teemme ja mistä ostamme. Pyysimme venäläisten kauppojen ja tuotemerkkien edustajia kertomaan siitä. Jotkut ilmaisivat haluttomuutensa kommentoida tilannetta: Dior, Prada, Kuznetsky Most 20, Inditex-ryhmä (Zara, Bershka jne.), Topshop, ASOS, Monki, Reserved ja muut. Tässä ovat vastaukset niistä, jotka suostuivat puhumaan nykyisestä tilanteesta.

Massamarkkinat

Ruplan kaatumisen osalta olemme hyvässä asemassa, koska työskentelemme pääasiassa venäläisten suunnittelijoiden ja tuotemerkkimme Trends Brandsin kanssa, joiden tuotevalikoimaa on laajennettu ja jakanut tuotantoaan Venäjän ja Kiinan välillä. Lisäksi olemme kehittäneet myyntiä useilla kanavilla: offline-tilassa ja verkossa.

Jos puhumme muotimarkkinoiden yleisestä tilanteesta, eurooppalaiset ja amerikkalaiset tuotemerkit nousevat hintaa noin 30-40% ja venäläiset 15-20%. Trends Brandsin osalta meillä on mahdollisuus olla korottamatta hintoja ja jopa vähentää niitä joissakin paikoissa, jotta ostaja on mukava. Näin voimme aktiivisesti kehittyä koko Venäjällä. Tammikuusta 2015 alkaen tarjoamme Venäjälle yrittäjille mahdollisuuden ostaa meiltä franchising-yhtiön.

Nyt voimme sanoa, että impulssiostosten määrä on paljon pienempi. Ostaja suunnittelee ostonsa ja keskittyy monipuolisempiin vaatteisiin, jotka voidaan laittaa sekä toimistoon että juhliin. Ne, jotka ovat tottuneet muodikkaasti pukeutumaan, etsivät edelleen tällaista tilaisuutta. Kehitämme näitä suuntauksia.

Vaikka adrenaliini odottaa meitä kaikkia, olen investoinut itseeni. Osta mielialaa, olipa kyseessä sitten spa-menettely, vierailu museossa, vieraan kielen oppitunti tai mekko.

Keskisegmentti

 

Itse asiassa nyt tapahtuu on suuri purge. Kutsumme hänen Dead Fashion -palkintoihinsa. Kaikki epäilyttävät hankkeet romahtavat pian, arvokkaat säilyvät. Ei ole mitään kurssia, jossa kaikki yritykset romahtavat kerralla. Euron arvo kertoo vain siitä, kuinka nopeasti alkaa sulkea. Itse asiassa jokainen 55 ruplaa korkeampi euron kurssi tekee yrityksestä kannattamattoman nykyisessä taloudellisessa ja poliittisessa tilanteessa. Siksi vähittäiskauppa, joka liittyy vain ulkomaanostoihin, on uhattuna. On parempi tuntea itsesi sellaiseksi, joka työskentelee tai alkaa työskennellä venäläisten merkkien kanssa.

Nyt tärkein tehtävä on riskien vähentäminen. Kaikki taistelevat parhaansa mukaan: joku vähentää tilauksia, joku peruuttaa ne kokonaan ja keskittyy kaupallisimpiin ja helposti myytäviin asioihin. Jos liiketoiminta on suuri, yritykset järjestävät pyyhkäisyn - ne sulkevat kovin kannattamattomia ja kuvaprojekteja. Ilman vaatteita emme kuitenkaan pysy. Kaikki tämä johtaa valinnan vähenemiseen: vähemmän ja tylsää.

Emme vähentyneet ostosta, vaan valitsimme huolellisesti ja huolellisesti: olimme valmiita hinnankorotukseen. Jätimme kuitenkin muodikkaita ja epätavallisia asioita, jotka luopuivat osittain perusasioista. Huomaan, että brändillämme on korkeammat hinnat ulkomaisissa myymälöissä kuin me.

Panicked-ostajat käyttävät nyt "kuten viime kerralla" ostamalla asioita, jotka tulevat käteviksi tulevaisuudessa. Jos olet etsinyt jotain pitkään, on parempi ottaa se nyt - monien yritysten hinnat on jo laskettu useita kertoja. Alennukset eivät odota: myyntihinnat voisivat teoriassa olla yhtä suuret kuin syyskuun hinnat. Uuden kauden aikana asiat nousevat suhteessa dollariin ja euroon. Voit laskea, mikä ero on, jos katsotte, että valuutta nousi yli 40% viime kauden aikana. Kaikki, joka oli arvoinen ennen 6000 ruplaa, on vähintään 10 000 ruplaa.

Jos puhumme järkevistä ostoksista, on järkevää ostaa ylellisiä asioita, jotka kestävät sinut vuosia. Esimerkiksi nahkalaukku Prada (kuten "Leningrad" kappaleessa). Alennukset eivät pääsääntöisesti ulotu tällaisiin asioihin, vaan asiat vain siirtyvät vuodenaikaan. Jos se - jälleenmyydä.

Öljyn hinnan lasku, kuten ruplan lasku, johtaa budjettivajeeseen ja ostovoiman laskuun Venäjällä, joka tuo maahan useimpia kulutustavaroita. Asiat nousevat valuuttojen eroon. Ostomme muuttuu: jotkut merkit on hylättävä. Suite safe: Rolex myydään ja myydään. Massamarkkinat tuntuvat myös rauhallisilta. Uhkaamalla, että yritys työskentelee maahantuotujen tuotteiden kanssa, keskitytään keskiluokkaan sen kuluttajana. Ensimmäiset lopettavat hankkeet ovat epämääräisiä, ilman selkeää käsitettä: tällaiset yritykset voivat esiintyä vain markkinoiden nousun aikakaudella. On järkevää ostaa hyviä, laadukkaita perusasioita, jotka kestävät vielä muutaman vuoden.

Asiat nousevat hintoihin niin paljon kuin rupla laskee hintaa suhteessa merkittävimpiin valuuttoihin. Vastusta tätä hyödytöntä. Keväällä ostettujen tavaroiden ostoprosessi on jo kauan valmistunut, enkä usko, että kuusi kuukautta sitten joku oli suunnitellut samanlaisen tilanteen. On selvää, että kurssiin tehdään muutoksia ja perustuvat kuluvan kauden taloudellisiin tuloksiin. Vain harvat ymmärtävät, miten ostajien käyttäytyminen muuttuu lyhyellä aikavälillä, mutta valikoiman ja hintaluokkien näkökulmasta jokainen haluaa minimoida riskinsä. Yleensä kaiken pitäisi olla hieman helpompaa ja halvempaa.

Odotan alueiden kasvua, pienten ja mobiiliprojektien kehittämistä, liikkumista kohti mielenkiintoisempaa ja uutta tuotetta. Sinun täytyy ostaa perustuen heidän valmiuksiinsa ja tarpeisiinsa. En kannata ostoksia asioihin. Vaikka objektiivisesti useimmat asiat seuraavan kauden aikana ovat paljon kalliimpia.

Kuumeinen ruplan kurssi lisää ongelmia seuraavan kauden tilausten maksamiseen. Toivomme, että voimme pitää tuotemerkkiluettelossamme suurimman osan tuotemerkistä kärsimättä mainetta. Kyllä, hinnat ovat korkeammat kuin tällä kaudella, meidän tehtävämme on pitää kasvu suurin sallittu taso ja estää terävä inflaatio.

Vähittäiskaupan uhka on nyt uhattuna, mutta koko pienyritys on tavalla tai toisella yhteydessä ulkomaisista ostoksista. Joku on jo sulkemassa kauppoja ja sammuttanut toiminnan Venäjällä. Kysymys toimivaltaisesta johtamisesta ja riittävä käsitys nykyisestä tilanteesta. Mitä heikompi pelaaja, sitä nopeammin hän lähtee markkinoilta, koska mikä tahansa edes pieni ongelma voittaa kaikkein haavoittuvimman. Kaupat, joissa on hyvin kehittynyt asiakaskunta ja säännölliset asiakkaat, tuntevat olonsa eniten.

Laadukkaiden asioiden tarve ei menetä. Ihmiset ovat edelleen kiinnostuneita uusista tuotemerkeistä ja projekteista. Kyllä, tilanne ei ole helppoa, mutta kotimaan vähittäiskaupan hautaaminen ei todellakaan ole sen arvoista.

Ruplan devalvoituminen on vaikuttanut vähittäismyyntihintoihin, koska teemme kaikki ostot ulkomaan valuutassa, ja toimittajat menevät harvoin ylimääräisiin alennuksiin. Keskimääräisen hintaluokan lähellä olevat asiat kuuluvat premium-luokkaan. Se ei ole täällä laajalti edustettuna, eikä sitä ole suunnitteilla. Keskitymme hyviin ja osoittautuneisiin perusasioihin, joilla on kohtuullinen hinta-laatu-suhde. Uuden kauden hinta nousee keskimäärin 20-30%. Ajan myötä ihmiset tottuvat uuteen hintatasoon, kuten vuosina 1998 ja 2008.

Se, mitä tapahtuu nyt, näyttää pelottavalta lyhyellä aikavälillä. Mutta pitkällä aikavälillä tämä tilanne hyödyttää kaikkia. Aika järkyttää, unohtaa, mitä oli ennen, ja edetä. Kriisi selvittää myös markkinat hieman. Nyt on paljon suuria vähittäiskaupan dinosauruksia ja suuria jakelijoita. He unohtivat, mitä palvelu on, että asiakas on aina oikeassa, he työskentelevät halutessaan, eivät kiinnitä huomiota kumppaneilleen. Tällaisia ​​yrityksiä kannattaa harkita. Jos kriisi on heidän päässään, hän seuraa sinua etukäteen riippumatta tynnyrin hinnasta.

Moskovassa vähittäiskauppiaat, joiden vähittäiskaupan tilat toimivat, toimivat parhaiten - se on niiden omaisuutta. Tärkein kustannusosa on työntekijöiden vuokraus ja palkka. Jos vuokraa ei ole, kriisi on helppo selviytyä. Jos olet omistaja Moskovan keskustassa, sinulla on premium-segmenttimerkki ja et selviytynyt kriisistä - olet huono yrittäjä.

Älä osta liikaa tai säästää paljon. Kaikkea on lähestyttävä pään ja vähän luottamusta tunteisiin ja vaistoihin. Usein ensimmäinen ajatus on totta. Haluatko ostaa jotain - älä lykkää. Tämä juttu jonkin ajan kuluttua tulee vielä kalliimmaksi tai loppumaan.

Konseptimyymälät

Olemme juuri viettäneet 17 vuotta. Meillä on kolme myymälää, ja selvisimme vuoden 2008 kriisistä. Ruplan lasku vaikuttaa tietenkin Venäjän liiketoimintaan. Toimittajat ja valmistajat ovat jo nostaneet hintoja ulkomaan valuutassa, ja valuuttakurssin noustessa ne kasvavat edelleen. Olemme keskittyneet tuontiin, joten hinnat heijastavat markkinatilannetta valuuttakurssilla. Nyt osa vähittäismyyjistä, jotka eivät ole valmiita tällaisiin vaihteluihin, poistuvat todennäköisesti markkinoilta. Vahvimmat jäävät. Ennusteiden mukaan kriisi vaikuttaa massamarkkinoiden segmenttiin enemmän kuin ylellisyys.

On selvää, että ostaja keskittyy käytännön asioihin. Jos olet aiemmin ostanut kaksi minkki-takkia, nyt - yksi majava. Vain vitsaile Ostomme tulee myös käytännöllisemmäksi. Nyt on järkevää sijoittaa rahaa pitkäaikaisiin ostoihin. Esimerkiksi ostaa huonekalut, toimittaa talon. Keskity lämpimiin ja käytännöllisiin asioihin: takkeihin, puistoihin. Nyt alkoi myynti. Tähän mennessä on mahdollista ottaa kurssi huomioon ottaen mahdolliseksi tehdä ostoksia alhaisemmilla hinnoilla kuin Euroopassa.

Ensinnäkin massamarkkinat kärsivät nyt. Kun tuotteiden hinnat ja elintärkeät asiat kasvavat, Venäjän keskimääräinen ostaja ei välttämättä ole tarpeeksi rahaa muodikkaille ostoksille. Puhumattakaan siitä, että monet voivat jäädä ilman työtä, jos leikkausten aalto alkaa. Sviitissä asiat ovat erilaisia: hänen asiakkaansa, päinvastoin, yrittävät ostaa kirkkaita ja kauniita asioita, koska "ostos on paras lääke", ja he pitävät yritysostoja investoinneina.

Kaikki myymälät ovat vähentäneet ostokustannuksia - myös me, mutta asiakkaillemme nämä muutokset ovat lähes huomaamattomia. Valikoiman lähestymistavan kannalta emme muuta mitään ostoksissa. Tällä hetkellä ostaminen meiltä on paljon kannattavampaa kuin ulkomailla, vaikka verovapaa otetaan huomioon. Meillä on aina ollut suhteellisen alhaiset marginaalit. Hintahyppyjen takia myymälätalous ja voitomme kärsivät, mutta eivät asiakkaat. Kallein kurssi, joka on nyt myymälässämme, on 56 ruplaa euroa kohti. Kun nykyinen määrä on 66, menetämme 15%. Nykyisellä talvikokoelmalla on nyt alennuksia 30-40%, mikä tarkoittaa meille 45-55%, ottaen huomioon korkojen ero. Viime talven jälkeiset asiat, jotka ovat myynnissä 60-70%: n alennuksella, näkyvät 42 ruplaa euroa kohti - emme palauttaneet hintalappuja, ja itse asiassa meille on alennus lähes 90%.

Nyt kehitämme aktiivisesti verkkokauppaa, aloimme puhua lisää meistä, ranskalainen Vogue lisäsi meidät maailman 10 parhaan uuden konseptimyymälän luetteloon. Toimitamme kaikkialle maailmaan (Yhdysvalloista Japaniin, jopa Uuteen-Seelantiin), vaikka siihen liittyy lisäkustannuksia, mukaan lukien kaksinkertaiset tullit. Luotamme omaan intuitioon ja ongelmat ratkaistaan, kun ne tulevat saataville.

Ei tiedetä, mitä tapahtuu ensi vuonna, mikä on kurssien ja yleisen tilanteen ero - siksi on parempi ostaa nyt, kun on rahaa ja rupla tarkoittaa jotain, ja sinun täytyy investoida todella kannattaviin asioihin. Tämän perusteella suosittelemme, että kiinnitämme huomiota Walidin esineisiin, jotka on luotu antiikkimateriaaleista, tai Yohji Yamamoto, käsin maalattu untuvatakki.

ylellisyys

En voi puhua kaikkien valmistajien puolesta, mutta se, että hintakorjaukset ovat jo nousseet, on tosiasia. Kaikilla tuoduilla tavaroilla, kun taas TAG Heuerin kellot valmistetaan Sveitsissä, vähittäismyyntihinta kasvaa. Kukin tuotemerkki määrittää hintojen nousun koon. TAG Heuerin kellon todellinen hinta Venäjällä on 25 prosenttia alhaisempi kuin eurooppalainen. Siksi kellon ostaminen on todellinen investointi. Tällainen ero ei kuitenkaan pysy pitkään. Kuten monet muut tuotujen tavaroiden valmistajat, meidän on asteittain nostettava hintoja.

Nykyinen tilanne vaikuttaa myönteisesti ylellisyystuotteisiin. Olemme kokeneet enemmän kuin yhden kriisin ja suunnittelevat ensinnäkin uusia mielenkiintoisia tuotteita, markkinointitoiminnan kasvua, tapahtumia, tuotemerkin edustusta markkinoilla, tiiviimpää yhteistyötä kumppaneidemme kanssa ja markkinaosuuden kasvua.

Vähittäiskauppa Venäjällä on vaarassa, jos vähittäiskaupan tilaajat eivät harkitse uudelleen vuokra-asuntojen hinnoittelua. Suuremmat ja vahvemmat tuotemerkit jäävät suuriin konserniin, joita Venäjän markkinoilla edustavat niiden tytäryhtiöt. Riippumattomat valmistajat, jotka työskentelevät jakelijoiden kanssa, ovat tiukkoja.

Tällä hetkellä ruplan kurssi laskee ja laskee alemmaksi, ja kauppa- ja vähittäiskaupan ennusteet ovat yhä ennalta arvaamattomia. Toivomme, että nämä tekijät eivät vaikuta liiketoimintasuunnitelmiin. Venäjän markkinoilla meillä on yli kymmenen vuotta, ja siksi olemme varmoja, koska olemme tottuneet olemaan joustavia kaikessa, joka koskee dramaattisia muutoksia.

Voin sanoa luottavaisesti, että tämä on mielenkiintoinen vuosi, jolloin meidän on sovellettava uusia välineitä kaikilla liiketoiminta-alueilla. Loppujen lopuksi kriisi on aina uusia mahdollisuuksia ja aina haaste. Ensimmäinen markkinoilta poistuminen on tuotemerkkejä, jotka eivät välitä laadusta. Ihmiset eivät halua kokeilla kriisin aikana. Avaintoimijoille avautuu uusia miellyttäviä mahdollisuuksia, esimerkiksi vuokraamalla vapaan huoneen hyvällä paikalla edulliseen hintaan. Meidän ensisijainen tehtävä on pysyä Venäjän markkinoilla.

Venäläiset kuluttajat ovat tietysti tulleet varovaisemmiksi kaikissa ostoksia koskevissa asioissa. Kuitenkin nyt monet ihmiset haluavat ostaa parin kenkiä, jotka kestävät yhden kauden, mutta useat. Tämä on kilpailuetu massamarkkinoihin nähden. Lisäksi hinnoittelupolitiikkamme muuttuu hieman.

Minun on myönnettävä, valinta valitaan, mutta markkinoilla on vielä jotain tarjottavaa. Alberto Guardiani, nautin suosituimmista klassisista ja urheilumalleista sekä pojista kengistä käytännöllisyyden takia. Meidän kaikkien on harkittava uudelleen "rationaalisuuden" käsitettä ja suhtautumista kauppaan. Peli on alkanut.

kuvat: Zaran, Wood Woodin, aknen, Céline -nimisen kohteliaisuus