”Mikä on HYIP?”: Mitkä ovat venäläisten esittämät kysymykset
Sosiologiset palvelut selvittävät vuosittainmitä ongelmia huolestuttaa venäläiset eniten. Siten Levada Centerin kesäkyselyn mukaan hinnannousu, köyhyys, työttömyys ja korruptio ovat tulleet johtajiksi, kun taas huoli demokraattisista vapauksista pysyy ulkopuolisina. Mutta Internetissä asiat ovat paljon mielenkiintoisempia - myös aktiivisimpien käyttäjien nuoren iän vuoksi. Päätimme selvittää, miten ja puhuimme Kysymys- ja Mail.ru-vastausten johtajien kanssa vuoden 2017 suosituimmista asioista ja keräsimme keskustelluista aiheista.
"Vastaukset Mail.ru"
Suosituimmat kysymykset
Mikä on fraasologinen yksikkö?
Mikä on "eshkere"?
Mikä on "AUE"?
Miten katsella FPS: ää Counter Strike: Global Offensiveissa?
Miten ratkaista viruksen arvoitus VKontakteesta noin seitsemän aamulla?
Suosituimmat aiheet
muodostus
Tiede, teknologia, kielet
Tietokoneet, viestintä
Suosituimmat kysymykset osiossa "Yhteiskunta"
Kuka on feministi?
Mikä on fetissi?
Miten selittää vaihde?
Suosituimmat kysymykset jaksossa "Psykologia"
Mitä tehdä, jos et halua kommunikoida kenenkään kanssa?
Kuka on vainoharhainen?
Mitä tarkoittaa "korotettu persoonallisuus"?
Suosituimmat kysymykset osiossa "Terveys"
Mikä on homeopatia?
Milloin kuukautiset alkavat?
Mitä eroa on yleislääkärillä ja yleislääkärillä?
Irina Kuznetsova
Projektipäällikkö "Vastaukset Mail.ru"
Mail.ru Answers on venäjänkielisen Internetin suurin kysely- ja vastauspalvelu. Noin 6 miljoonaa käyttäjää tulee meille päivittäin, 90% hakukoneesta. Olemme hyvin luovuttamisessa, koska hakussa ja "Vastauksissa" ihmiset laativat kysymyksiä samalla tavalla.
Noin neljäsosa yleisöstämme on koululaisia ja opiskelijoita. He esittävät aktiivisesti kysymyksiä, koska ensimmäiset vastaukset saadaan 20-30 sekunnin kuluessa. Tämä on kätevää sekä ohjauksessa että kotitehtävissä. Tästä syystä vuonna 2017 suosituin kysymys oli: "Mikä on fraasologinen yksikkö?" Useat kaverit kysyvät usein, miten sanat kirjoitetaan oikein tai jotka ovat humanistisia. Toinen suosittu kategoria on videopelit, joiden odotetaan elävän kesällä ja talvella. Tunteemme mukaan suurin osa Venäjän koululaisista pelaa Counter Strikeä ja Minecraftia - he usein kysyvät heiltä.
Top-kysymykset risteävät harvoin maailman tapahtumien kanssa, mutta poimimme memejä hyvin. Toinen suosituin kysymys vuonna 2017 oli: "Mikä on yleinen?" Jos ystävien pyytäminen voi olla kiusallista, voimme tehdä sen lähes nimettömästi. Käyttäjät haluavat seurata trendejä. Yleensä kysymykset, joiden sanamuoto on "Mikä se on?" ja "Mitä sana tarkoittaa?" erittäin suosittu.
VKontakte-verkostossa käveleviä arvoituksia kiinnostavat yhä useammat ihmiset, ja he yrittävät löytää vastauksia meiltä. Monet kysymykset sosiaalisista verkostoista levinneistä huhuista. Esimerkiksi, onko totta, että ne katkaisevat "VKontakte" -tuotteen, onko "tappava kosminen säde" lähestymässä planeettaa, tuleeko matkapuhelimen kieltäytyminen selviytymään ja Dmitri Nagiyev ja Gabe Newell kuolivat. Kiinnostus Newelliin leikkaa videopelien innostuksen: käyttäjät pelkäsivät, että Steam-alusta päättyy pian.
Motivaatio ansaita pisteitä ja pumpata tasosi on merkityksettömin. Ihmiset haluavat vain auttaa ja vastaanottaa kiitoksia.
Jaamme osiot kahteen tyyppiin: tulva ja kyselylomakkeet. Ensimmäinen koskee politiikkaa, koulutusta, kulttuuria, filosofiaa, esoteerioita, toinen terveys, tiede ja teknologia, pankit ja lainat, oikeudellinen neuvonta ja matka. Filosofiaa kiinnostaa erityisesti ihmiset, jotka ovat täynnä maallisia viisautta, joita he haluavat jakaa. Tässä ei ole mitään pahaa, mutta kukaan ei kysy, mitä Nietzsche tarkoitti yhdessä hänen teoksistaan.
Ihmiset kysyvät yleensä politiikasta seuraavalla tavalla: ne lainaavat ja kysyvät, ovatko muut käyttäjät samaa mieltä. Ihmiset tulevat politiikan osaan päästäkseen höyryä sen sijaan, että he oppisivat jotain uutta, joten sinun ei pitäisi tehdä vakavia johtopäätöksiä kysymyksiään ja vastauksistaan. Mutta näiden tai muiden aiheiden näkemykset viittaavat siihen, että ihmiset etsivät hakua periaatteessa. Esimerkiksi yksi vuoden 2017 yhteiskysymyksistä on feminismi.
On olemassa luokkia, joissa ihmisillä on erityisiä ongelmia - yleensä se on "Kauneus ja terveys" ja erityisesti alaosa "Sairaudet ja lääkkeet". Käyttäjät kysyvät, eikö ole vaarallista juoda tällaista lääkettä, kuinka paljon pitää lämpömittari, miten lämpötila nostetaan (nämä ovat tietenkin myös koululaisia).
Tänä vuonna olemme houkutelleet useita asiantuntijoita, jotka olivat pätevämpiä kuin tavalliset käyttäjät. Ennen sitä kysyimme käyttäjiltä, mitä asiantuntijoita he haluaisivat nähdä ensin. Suosituimpia olivat lääkärit, sitten psykologit, kolmanneksi - lakimiehet. Nyt projektissa on lääkäri ja asianajaja, ja käyttäjät luottavat niihin, kertovat toisilleen asiantuntijoista, kysyvät henkilökohtaisia kysymyksiä. Esimerkiksi lääkäriltä pyydetään selvittämään, mitä diagnoosi tarkoittaa, he pyytävät apua lääkäreiden käsinkirjoituksen salaamiseksi ja jopa kuvaamaan oireita. Käyttäjien luottamus asiantuntijoihin on meille hyvä merkki, ja ensi vuonna aiomme houkutella muita asiantuntijoita.
Haastattelimme äskettäin käyttäjiä - saimme selville, miksi he auttoivat muita ihmisiä. Kävi ilmi, että pisteiden ansaitseminen ja niiden tason pumppaaminen on merkityksettömin. Ihmiset haluavat vain auttaa ja vastaanottaa kiitoksia.
Kysymys
Suosituimmat kysymykset
Kuinka pelata Blue Whalea?
Mikä on HYIP?
Miten saada Durex VKontakte-tarroja?
Missä kappaleissa kuulit väärät sanat, joita todella lauletaan?
Miten oppia itsenäisesti englantia tyhjästä?
Suosituimmat aiheet
psykologia
muodostus
sukupuoli
Suosituimmat kysymykset kohdassa "Seksi"
Mikä on suosikkivideosi elokuva?
Mikä porno studio pidät parhaiten?
Kuinka ensimmäinen sukupuoli oli?
Suosituimmat kysymykset jaksossa "Psykologia"
Mitä kirjoja, jotka laajentavat horisontteja, kannattaa lukea?
Mitä vakavia psykologisia testejä voidaan tehdä Internetissä?
Mitä viileitä elämän sääntöjä tiedät?
Suosituimmat kysymykset "Koulutus" -osiossa
Mistä voin katsoa Harvardin ja Oxfordin opettajien luentoja venäläisillä tekstityksillä?
Mitä sata kirjaa kannattaa lukea kaikille?
Mitä voin oppia 10 minuutissa, mikä on hyödyllistä koko elämäni ajan?
Ksenia Semenova
Kysymyksen päätoimittaja
Kysymys on ollut olemassa vuodesta 2015 - vuoden 2016 loppuun mennessä meillä oli noin 1,5 miljoonaa ainutlaatuista näkemystä, ja nyt tämä luku on kasvanut 5,5 miljoonaan käyttäjään kuukausittain. Niinpä juuri ne kysymykset, jotka ilmestyivät vuonna 2017, ovat tulleet kaikkien aikojen suosituimmiksi - vain siksi, että itse käyttäjiä on ollut enemmän. Suurin osa yleisöstä tulee meille hakukoneista ja sosiaalisista verkostoista. Ensimmäiset kymmenet suosituimmista Yandex-kyselyistä, Mail.ru ja Google, eroavat hieman. Suurin osa niistä on omistettu sosiaalisille verkostoille, memeille, julkkiksille. Lisäksi kaikki topit sisältävät pornoa. Tehtävänä on, että ehdollisen ”pornon” mukaan tulleet ihmiset ovat kiinnostuneita muista kysymyksistä tai vastata tähän kysymykseen niin, että he lähtevät uusilla tiedoilla ja tunne, että täällä on palattava.
Ihmiset tulevat luoksemme esimerkiksi etsimällä: "Mikä on yleinen?" tai "Mistä herra Dudets tuli?" Viimeaikainen erittäin suosittu kysymys: "Mistä tuli marraskuun 5. päivän 2018 päivämäärä ja miksi kaikki pitävät sitä uuden vallankumouksen päivämääränä?" He alkoivat usein tarkastella kysymyksiä: ”Mitä minun pitäisi tehdä, jos työntekijä vaatii, että näytän hänelle kuvia puhelimessani?”, ”Mistä tiedän, mitä ihmiset katsovat minua Internetissä?”, ”Miksi romani on englantilainen LSP: stä?”, ”Missä ei voi laittaa reititintä? ". Meidän 100 parasta on hyvin heterogeeninen, johtopäätöksen tästä voidaan tehdä: HYIP: n aallossa olevat ihmiset tulevat toisensa jälkeen, ovat kiinnostuneita muista aiheista ja elävät edelleen sivustolla kysymyksiinsä ja vastauksineen.
Meillä oli helmikuussa valtava piikki, kun aloitimme pelin "Blue Whale" seuraavan kierroksen - monet teini-ikäiset vierailivat sivustolla. Jotta voimme selviytyä tästä herkästä ja samaan aikaan erittäin suosituista aiheista ja auttaaksemme lapsia, panimme kaikki kysymykset yhteen ja merkitsimme ne hätäpsykologisella EMERCOM-tunnisteella Venäjältä ja esittelimme asiantuntijoita keskusteluun. Kävi ilmi, että erittäin kuuma aihe, joka alkoi outona roskapostina, on tullut yhteiskunnallisesti merkittäväksi aineistoksi, jossa voit silti löytää tärkeitä tietoja siitä, miten saada psykologista apua, jos joku kutsuu sinut tekemään itsemurhan.
HYIP: llä on tietysti suuri rooli. Yksi yleisimmin luetuista kysymyksistä, muuten, sivustollamme on se, mitä se tarkoittaa: "Mikä on HYIP." Google ja Yandex katsoivat, että meillä on paras selitys, ja jos teet tällaisen pyynnön, hakukone vastaa vastauksemme kauniisti suunniteltuun korttiin - siitä on paljon käyttäjiä, joten on vaikea tappaa se muiden kysymysten kanssa. Mutta jos tarkastelet viikoittain viikoittain, kysymykset memeistä, ajankohtaisista asioista, kuten Ukrainasta, vaaleista, Kirill Serebrennikovin asioista ja jotka on osoitettu tietyille yrityksille ja ihmisille, tulevat huipulle.
Vuoden 2016 lopussa teimme toimituksellisen paneelin, joka toimii uutisten esityslistalla - aloimme tehdä nykyisen valinnan pääsivulta, jotta voit asettaa päivän aiheet. Huomasimme, että käyttäjät pantiin tähän peliin, alkoivat kysyä lisää kysymyksiä ja keskustella yleensä uusimmista tapahtumista aktiivisemmin. Jotkut menevät nyt kysymykseen lukemaan uutiset, vaikka meillä ei ole edes mediaa, vaan mediapalvelua. Ihmiset kysyvät paljon mielenkiintoisia kysymyksiä, ja me vain autamme löytämään parhaat vastaukset. Esimerkiksi äskettäin kysyttiin, miten ihmiset elävät nyt DNI: ssä ja LC: ssä. Tämän jälkeen jakoimme ongelman sosiaalisissa verkostoissa ja pyysimme asukkaita vastaamaan - tämän seurauksena monet mielenkiintoiset todistukset kerättiin ja tätä materiaalia lainattiin myöhemmin Kommersantissa.
Kun luet esityslistalle tiedotusvälineissä, saat leikkauksen toimituksellisesta lausunnosta. Työskentelyssä kysymykseen ymmärrätte paremmin, mitä ihmiset todella kiinnostavat. Tämä voi olla täysin odottamaton näkökulma. Niinpä, kun media keskusteli Clintonin ja Trumpin toimista, meillä oli suosittuja kysymyksiä: "Ketkä ovat valitsijoita Yhdysvalloissa?" jos Amerikassa on niin paljon ihmisiä, jotka vastustavat heitä? " Ihmiset pyytävät paljon selventäviä kysymyksiä, joita toimittaja ei ajattele. Yhdistämällä helpon toimituksellisen valvonnan ja muokkaamattoman käyttäjän kiinnostuksen, luomme täydellisemmän kuvan siitä, mitä tapahtuu ja kerää ainutlaatuinen tietopohja.
Kysymyksiä koskevista kysymyksistä voit seurata nuorten yhteiskunnallisia suuntauksia: kun keväällä 2017 oli protestiliikkeitä, koululaisten ja nuorten toiminta oli valtava
Vastaukset kysymyksiin, joita me ja käyttäjät katsomme eri tavalla. Sivustolla on tämä toiminto: kysymällä kysymyksen voit kutsua järjestelmän tarjoamia asiantuntijoita keskustelemaan. Asiantuntijat pääsevät niiden henkilöiden joukkoon, jotka vastasivat aiheeseen liittyviin kysymyksiin ja saivat tykkäämisen arvosanan. Kysymyksiä, jotka edellyttävät osallistujien tai silminnäkijöiden mielipiteiden keräämistä tapahtumiin, käynnistämme välittömästi sosiaalisissa verkostoissa. Joten olemme nopeampia kuin mikään media saa luotettavan vastauksen paikan päällä. Kun ymmärrämme, että meillä on pääsy asiantuntijaan, joka lisää ainutlaatuisen lausunnon tai vastaa parhaiten kysymykseen, niin toimitamme kommentteja.
Tärkeä osa palveluamme on suorat linjat. He voivat aloittaa ja käyttäjät sekä yritykset. Niiden ansiosta voit esittää kysymyksiä suoraan VKontakte, Odnoklassniki, Yandex.Dzenu ja muiden työntekijöille. Samalla vastaa henkilö, joka lisää luottamuksen tasoa. Viime aikoina he ovat myös käynnistäneet kokoamismuodon. Nyt on kaksi sarjaa: perjantaina asiaankuuluvassa aiheessa (viimeinen oli perheväkivaltaa) ja maanantaina "Työskentelyhetket", joissa paljastamme esimerkiksi odottamattomia ammatteja norsujen pitäjänä.
Kysymyksessä on 24 supertemmaa (satoja, mutta luokittelimme ne). Pysyvä johtaja - "Psykologia", joka sisältää kysymyksiä suhteista ja itsensä kehittämisestä. Toinen teema on "Koulutus". Tässä ovat luettavimmat kysymykset itsenäisestä opiskelusta, englannista ja opiskelijoiden mahdollisuuksista ulkomailla. Kolmas suosituin aihe on "Seksi", josta pyrimme tekemään erittäin laadukasta sisältöä. Meillä on mukana seksologeja, lääkäreitä, tutkijoita - tästä aiheesta on tärkeää puhua ei teini-ikäisten naurujen tasolla. On erityisen miellyttävää, että "Historia" -osa on erittäin suosittu, ja onnistuimme keräämään erinomaisen asiantuntijoiden, opettajien ja kiinnostuneiden ihmisten yhteisön.
Ihmiset vastaavat kysymyksiin, koska he haluavat jakaa tietoa. Jokaisella on omat tehtävänsä: joku on kiinnostunut vain kertomaan, joku tarvitsee oppia kirjoittamaan ja muotoilemaan ajatuksia, joku haluaa ilmaista mielipiteensä, jota on mahdotonta julkaista muualla. Täällä on monia muita etuja - esimerkiksi lääkärit jakavat tietoa, mutta houkuttelevat myös uusia asiakkaita.
Kysymyksiä koskevista kysymyksistä voit seurata nuorten sosiaalisia suuntauksia (yleisömme ydin on 18–25-vuotiaat). Kun protestiliikkeitä tapahtui keväällä 2017, koululaisten ja nuorten toiminta oli valtavaa: he kysyivät kysymyksistään, jakoivat mielipiteensä ja huolensa nykytilanteesta. Se oli leikattu yleisön todellisia mielipiteitä, joilla ei ollut aikaisemmin ollut yhtä ilmaisualustaa.